FAQ
سوالات پرتکرار
پاسخ تمام سوالات خود را اینجا بخوانید
به منظور ارائه‌ی خدمات تخصصی‌تر و جلب رضایت شما مشتریان گرامی، تلاش کرده‌ایم تا به کلیه پرسش‌هایی که ممکن است در زمینه فعالیت‌ها و خدمات شرکت الکترونیک ما مطرح شود، پاسخ‌هایی کامل، شفاف و قابل فهم ارائه دهیم.
در این بخش، مجموعه‌ای از سوالات متداول همراه با پاسخ‌های دقیق آن‌ها گردآوری شده تا شما بتوانید بدون نیاز به تماس مستقیم، اطلاعات مورد نیاز خود را به‌سادگی دریافت نمایید.
چنانچه سوال خاصی در ذهن دارید که در این قسمت مطرح نشده است، می‌توانید آن را از طریق فرم تماس با ما یا بخش نظرات برای ما ارسال نمایید تا در سریع‌ترین زمان ممکن توسط تیم پشتیبانی پاسخ داده شود.
❓ سوالات متداول | کیاراد الکترونیک
کیاراد الکترونیک چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
ما در زمینه طراحی، ساخت و مونتاژ بردهای الکترونیکی فعالیت داریم. خدمات شامل طراحی PCB، ساخت انواع بردهای یک‌رو، دولایه و چندلایه، مونتاژ SMD و DIP، تست عملکرد و مشاوره فنی تخصصی است.
آیا امکان ثبت سفارش به‌صورت غیرحضوری وجود دارد؟
بله. شما می‌توانید از طریق فرم مشاوره، تماس تلفنی یا واتساپ با تیم ما در ارتباط باشید. پس از دریافت اطلاعات اولیه، فرآیند طراحی یا تولید آغاز می‌شود.
حداقل تعداد سفارش برای تولید برد چقدر است؟
ما تولید در تعداد کم (حتی ۱ عدد نمونه اولیه) را نیز انجام می‌دهیم. سفارش‌های تیراژ پایین مخصوص استارتاپ‌ها، پروژه‌های تحقیقاتی و نمونه‌سازی پذیرفته می‌شود.
چه مدارکی برای ثبت سفارش لازم است؟
برای شروع، کافی‌ست فایل شماتیک، نقشه PCB، BOM (لیست قطعات) و نوع خدمات مورد نظر خود را ارسال کنید. اگر فایل فنی ندارید، تیم مهندسی ما شما را راهنمایی خواهد کرد.
چقدر زمان می‌برد تا سفارش آماده شود؟
بسته به نوع پروژه، پیچیدگی مدار و تعداد سفارش، زمان تحویل متغیر است.
آیا خدمات شما مناسب شرکت‌ها و برندهای بزرگ است؟
قطعاً. ما تجربه همکاری با برندهای معتبری همچون اعلام حریق سایان و شرکت مرصا را داریم و توان اجرای پروژه‌های صنعتی در مقیاس بزرگ را داریم.
آیا امکان تست نهایی بردها وجود دارد؟
بله. ما کلیه بردها را قبل از تحویل از نظر اتصال، عملکرد و کیفیت مونتاژ تست و بررسی می‌کنیم. تست‌های سفارشی نیز قابل انجام است.